CM.com
Sport brengt mensen samen. CM.com en TeamNL geloven dat technologie die verbinding nóg persoonlijker kan maken. Als Fan Experience Supplier helpt CM.com TeamNL om fans dichter bij hun favoriete sporters en sportmomenten te brengen – van de eerste ticketmelding tot de laatste huldiging in het Olympische en Paralympische TeamNL Huis.
Unieke fan-beleving voor onze TeamNL-fans
Fans willen geen generieke updates. Ze willen een ervaring die voelt alsof die speciaal voor hen is gemaakt. Via de TeamNL-app ontvangen supporters informatie over hun favoriete sporters, wedstrijden en huldigingen, aangevuld met exclusieve content, praktische informatie, tickets en winacties. Persoonlijk, relevant en afgestemd op hun interesses. Om dat mogelijk te maken brengt CM.com ticketing, de TeamNL-app, e-mail, WhatsApp, customer service en betalingen samen in één platform. Door data uit verschillende contactmomenten slim te combineren, kan TeamNL fans beter leren kennen en iedere volgende ervaring persoonlijker maken.
Tijdens de Olympische Spelen in Parijs 2024 en de Winterspelen in Milaan Cortina 2026 maakte CM.com deze fanbeleving mogelijk. Ruim 250.000 fans ontvingen gepersonaliseerde communicatie op basis van hun favoriete sporten, interesses en bezoekmomenten.
CM.com voelde echt als een verlengstuk van ons team. Niet alleen een leverancier, maar een partner die met ons meedenkt en helpt onze ambities waar te maken.
Digitale fanbeleving
CM.com begon in 1999 met sms-berichten voor bezoekers van festivals en evenementen. Inmiddels is het uitgegroeid tot een internationaal technologiebedrijf dat de digitale fanbeleving mogelijk maakt voor organisaties als TeamNL, de Formula 1 Heineken Dutch Grand Prix en Tomorrowland. Van ticketing en communicatie tot betalingen en service: alles draait om het dichter bij elkaar brengen van fans en organisaties.
